法務情報

プライバシーポリシー

Manhattan Miamiが、お客様の情報をどのように収集、利用、保護するかをご説明します。

施行日:2026年4月7日

概要

Manhattan Miami Real Estate(以下「Manhattan Miami」「当社」といいます)は、ウェブサイトmanhattanmiami.comおよび関連サービスを運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問されるとき、当社のアドバイザリー・サービスをご利用になるとき、またはその他の方法で当社とやり取りされるときに、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。

当社のウェブサイトまたはサービスをご利用になることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを確認されたものとします。

収集する情報

お客様からご提供いただく情報

当社は、お客様が任意でご提供くださる次の情報を収集します。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、郵送先住所
  • 物件に関するご希望、検索条件、予算の範囲
  • お問い合わせフォーム、アドバイザリーのご依頼、またはご相談の日程調整を通じて送信される情報
  • メール、電話、メッセージでお客様が当社に送信される内容

自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトを訪問されると、当社は次のような技術的な情報を自動的に収集します。

  • IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、端末に関する情報
  • 閲覧したページ、各ページでの滞在時間、移動の経路
  • 参照元のURLと、当社サイトにたどり着くために使用された検索語句
  • Cookieおよび類似の追跡技術(下記のCookieの項をご覧ください)

第三者から取得する情報

当社は、当社が直接収集する情報を補うため、不動産物件情報サービス(MLS)、公的記録、マーケティング・パートナーなど、第三者の情報源から情報を受け取る場合があります。

情報の利用目的

当社は、収集した情報を次の目的で利用します。

  • 不動産アドバイザリー・サービス、物件のご提案、市場分析の提供
  • お問い合わせへの対応とご相談の日程調整
  • お客様がご希望された物件のお知らせ、市場の最新情報、関連するご連絡の送付
  • ウェブサイトの機能、コンテンツ、利用体験の向上
  • サービスを最適化するための、ウェブサイトのトラフィックと利用状況の分析
  • 法的義務および規制上の要件の遵守

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

Cookieおよび追跡技術

当社のウェブサイトは、お客様の利用体験を高めるために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。これには次のものが含まれます。

  • 必須Cookie、ウェブサイトの基本的な機能に必要です
  • 分析Cookie、訪問者が当社サイトをどのように利用しているかを把握するために役立ちます(例:Google Analytics)
  • マーケティングCookie。関連性の高いコンテンツを配信し、広告の効果を測定するために使用されます

Cookieの設定は、ブラウザの設定から管理できます。一部のCookieを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響が出る場合があります。

第三者サービス

当社は、当社に代わって情報を収集する場合がある、次のような第三者サービスを利用しています。

  • Google Analytics、ウェブサイトのトラフィックの分析とレポート
  • HubSpot、顧客関係管理とマーケティングの自動化
  • Retell AI、AIによる電話コミュニケーション・サービス

これらの事業者は、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています。各社の取り扱いについては、お客様ご自身でご確認いただくことをお勧めします。

情報の共有と開示

当社は、次の場合にお客様の情報を共有することがあります。

  • サービス提供事業者、当社のウェブサイトの運営とサービスの提供を支援する第三者
  • 不動産取引、お客様がアドバイザリーまたは仲介サービスを当社にご依頼になる場合の、関係する当事者(弁護士、権原保険会社、貸し手)
  • 法的要請、法律、規制、または法的手続によって求められる場合
  • 事業の承継、合併、買収、または資産の売却に関連する場合

当社は、お客様の同意なしに、第三者のマーケティング目的でお客様の個人情報を共有することはありません。

データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、商業上合理的なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上での送信や電子的な保管の方法に、完全に安全なものはなく、絶対的な安全性をお約束することはできません。

お客様の権利

お客様の所在する法域によっては、個人情報に関して、次のような権利を有する場合があります。

  • 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利
  • 不正確な情報の訂正を求める権利
  • 個人情報の削除を求める権利
  • マーケティング目的のご連絡を、いつでも停止する権利
  • 同意に基づいて処理が行われる場合に、同意を撤回する権利

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。情報が不要になった場合は、安全に削除または匿名化します。

お子様のプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは、18歳未満の方を対象としていません。当社は、お子様の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様の情報を誤って収集したとお考えの場合は、当社までご連絡ください。速やかに削除いたします。

本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更はこのページに掲載し、施行日を改めます。変更の掲載後に当社のウェブサイトまたはサービスを引き続きご利用になった場合は、更新後のポリシーを承諾されたものとみなします。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはプライバシーに関する権利を行使されたい場合は、下記までご連絡ください。

Manhattan Miami Real Estate
メール:aguerriero@manhattanmiami.com
電話:(646) 376-8752

ご質問はありますか。

当社のプライバシーの取り扱いについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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