Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 7 de abril de 2026

Resumen

Manhattan Miami Real Estate (“Manhattan Miami”, “nosotros” o “nuestro”) gestiona el sitio web manhattanmiami.com y los servicios relacionados. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, contrata nuestros servicios de asesoría o interactúa con nosotros de cualquier otra forma.

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Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Recopilamos la información que usted facilita voluntariamente, incluida la siguiente:

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Preferencias de propiedad, criterios de búsqueda y parámetros de presupuesto
Información enviada a través de formularios de contacto, solicitudes de asesoría o la programación de consultas
Comunicaciones que nos envía por correo electrónico, teléfono o mensajería

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, entre ella:

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
Páginas visitadas, tiempo dedicado a cada página y patrones de navegación
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Información procedente de terceros

Podemos recibir información de fuentes de terceros, entre ellas servicios de listados inmobiliarios (MLS), registros públicos y socios de marketing, para complementar la información que recopilamos directamente.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestar servicios de asesoría inmobiliaria, recomendaciones de propiedades y análisis de mercado
Responder a las consultas y programar reuniones de consulta
Enviar alertas de propiedades, novedades del mercado y comunicaciones pertinentes que usted haya solicitado
Mejorar la funcionalidad, el contenido y la experiencia de usuario de nuestro sitio web
Analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio web para optimizar nuestros servicios
Cumplir las obligaciones legales y los requisitos normativos

No vendemos su información personal a terceros.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Entre ellas se encuentran:

Cookies esenciales, necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies analíticas, nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio (por ejemplo, Google Analytics)
Cookies de marketing. Se utilizan para ofrecer contenido pertinente y medir la eficacia de la publicidad

Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador. Desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden recopilar información en nuestro nombre, entre ellos:

Google Analytics, análisis e informes del tráfico del sitio web
HubSpot, gestión de las relaciones con los clientes y automatización del marketing
Retell AI, servicios de comunicación telefónica basados en inteligencia artificial

Estos proveedores operan conforme a sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que revise sus prácticas de forma independiente.

Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios, terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar los servicios
Transacciones inmobiliarias, con las partes pertinentes (abogados, compañías de títulos, prestamistas) cuando usted nos contrata para servicios de asesoría o de corretaje
Requisitos legales, cuando lo exijan la ley, la normativa o un procedimiento legal
Transferencias de negocio, en relación con una fusión, adquisición o venta de activos

No compartimos su información personal con fines de marketing de terceros sin su consentimiento.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger su información personal frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. No obstante, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

Según su jurisdicción, puede tener determinados derechos sobre su información personal, entre ellos:

El derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted
El derecho a solicitar la corrección de información inexacta
El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
El derecho a darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento
El derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Conservación de los datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, cumplir las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que hemos recopilado por error información de un menor, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de nuestro sitio web o de nuestros servicios tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Manhattan Miami Real Estate
Correo electrónico: aguerriero@manhattanmiami.com
Teléfono: (646) 376-8752