سياسة الخصوصية
كيف تجمع Manhattan Miami معلوماتك وتستخدمها وتحميها.
تاريخ السريان: 7 أبريل 2026
نظرة عامة
تشغّل Manhattan Miami Real Estate («Manhattan Miami» أو «نحن» أو «لنا») الموقع الإلكتروني manhattanmiami.com والخدمات المرتبطة به. وتصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك موقعنا، أو استعانتك بخدماتنا الاستشارية، أو تفاعلك معنا بأي صورة أخرى.
باستخدامك موقعنا أو خدماتنا، فإنك تقرّ بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
نجمع المعلومات التي تقدمها طواعيةً، ومنها:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي
- تفضيلات العقار ومعايير البحث وحدود الميزانية
- المعلومات المرسلة عبر نماذج الاتصال أو طلبات الاستشارة أو جدولة الاستشارات
- المراسلات التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل
المعلومات التي تُجمع تلقائياً
عند زيارتك موقعنا، نجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية، ومنها:
- عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعلومات الجهاز
- الصفحات التي زرتها والوقت الذي قضيته فيها وأنماط التنقل
- عناوين URL المحيلة وعبارات البحث المستخدمة للوصول إلى موقعنا
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (انظر قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه)
المعلومات الواردة من أطراف ثالثة
قد نتلقى معلومات من مصادر أطراف ثالثة، منها خدمات قوائم العقارات (MLS) والسجلات العامة وشركاء التسويق، لاستكمال المعلومات التي نجمعها مباشرةً.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض الآتية:
- تقديم الخدمات الاستشارية العقارية وتوصيات العقارات وتحليلات السوق
- الرد على الاستفسارات وجدولة الاستشارات
- إرسال تنبيهات العقارات وتحديثات السوق والمراسلات ذات الصلة التي طلبتها
- تحسين وظائف موقعنا ومحتواه وتجربة المستخدم
- تحليل حركة الزيارات وأنماط الاستخدام لتحسين خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك. وتشمل:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية, مطلوبة لعمل الموقع الأساسي
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية, تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا (مثل Google Analytics)
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية. تُستخدم لتقديم محتوى ذي صلة وقياس فاعلية الإعلانات
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. وقد يؤثر تعطيل بعض هذه الملفات في وظائف الموقع.
خدمات الأطراف الثالثة
نستخدم خدمات أطراف ثالثة قد تجمع معلومات نيابةً عنا، ومنها:
- Google Analytics, تحليل حركة زيارات الموقع وإعداد التقارير عنها
- HubSpot, إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق
- Retell AI, خدمات الاتصال الهاتفي المدعومة بالذكاء الاصطناعي
تعمل هذه الجهات بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بها. ونشجعك على مراجعة ممارساتها بصورة مستقلة.
مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
قد نشارك معلوماتك في الحالات الآتية:
- مزودو الخدمة, أطراف ثالثة تساعد في تشغيل موقعنا وتقديم الخدمات
- الصفقات العقارية, مع الأطراف المعنية (المحامون وشركات التأمين على سند الملكية والمقرضون) عند استعانتك بنا في الخدمات الاستشارية أو خدمات الوساطة
- المتطلبات القانونية, عندما يقتضي ذلك القانون أو اللائحة أو الإجراء القانوني
- نقل الأعمال, فيما يتصل باندماج أو استحواذ أو بيع أصول
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق لدى أطراف ثالثة دون موافقتك.
أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية معقولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمن مطلق.
حقوقك
بحسب الاختصاص القضائي الذي تخضع له، قد تكون لك حقوق معينة بشأن معلوماتك الشخصية، ومنها:
- الحق في الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية
- الحق في إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت
- الحق في سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة قائمة على الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات الواردة أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وتسوية النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. وعندما لا تعود المعلومات مطلوبة، نحذفها بصورة آمنة أو نجعلها مجهولة الهوية.
خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقعنا وخدماتنا الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أننا جمعنا عن غير قصد معلومات من طفل، فيرجى التواصل معنا وسنحذفها على الفور.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وستُنشر التغييرات في هذه الصفحة مع تاريخ سريان معدَّل. ويُعدّ استمرارك في استخدام موقعنا أو خدماتنا بعد نشر التغييرات قبولاً للسياسة المحدَّثة.
التواصل
إذا كانت لديك أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك في الخصوصية، فيرجى التواصل معنا:
Manhattan Miami Real Estate
البريد الإلكتروني: aguerriero@manhattanmiami.com
الهاتف: (646) 376-8752