गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 7 अप्रैल 2026

अवलोकन

Manhattan Miami Real Estate (“Manhattan Miami,” “हम,” “हमें” या “हमारा”) वेबसाइट manhattanmiami.com और संबंधित सेवाओं का संचालन करती है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, हमारी एडवाइज़री सेवाओं से जुड़ते हैं, या अन्य किसी रूप में हमसे संवाद करते हैं, तब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, उसे कैसे साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा दी गई जानकारी

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वेच्छा से देते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और डाक पता
• संपत्ति संबंधी पसंद, खोज के मानदंड और बजट के मापदंड
• संपर्क फ़ॉर्म, एडवाइज़री अनुरोधों या परामर्श के समय-निर्धारण के माध्यम से जमा की गई जानकारी
• ईमेल, फ़ोन या मैसेजिंग के ज़रिए आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेश

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हम कुछ तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस की जानकारी
• देखे गए पेज, पेजों पर बिताया गया समय और नेविगेशन के पैटर्न
• रेफ़र करने वाले URL और हमारी साइट तक पहुंचने के लिए उपयोग किए गए खोज-शब्द
• कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकें (नीचे कुकीज़ अनुभाग देखें)

तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी

हम जो जानकारी सीधे एकत्र करते हैं, उसे पूरक बनाने के लिए तृतीय-पक्ष स्रोतों से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें रियल एस्टेट लिस्टिंग सेवाएं (MLS), सार्वजनिक रिकॉर्ड और मार्केटिंग भागीदार शामिल हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• रियल एस्टेट एडवाइज़री सेवाएं, संपत्ति संबंधी सिफ़ारिशें और बाज़ार विश्लेषण प्रदान करना
• पूछताछ का उत्तर देना और परामर्श का समय निर्धारित करना
• संपत्ति अलर्ट, बाज़ार अपडेट और आपके द्वारा मांगे गए प्रासंगिक संचार भेजना
• हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता, सामग्री और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना
• अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करना
• कानूनी दायित्वों और नियामकीय आवश्यकताओं का पालन करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों को नहीं बेचते।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करती है। इनमें शामिल हैं:

• आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट की बुनियादी कार्यक्षमता के लिए आवश्यक
• एनालिटिक्स कुकीज़: यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक हमारी साइट से कैसे जुड़ते हैं (उदा., Google Analytics)
• मार्केटिंग कुकीज़: प्रासंगिक सामग्री पहुंचाने और विज्ञापन की प्रभावशीलता मापने के लिए उपयोग की जाती हैं

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कुकी संबंधी प्राथमिकताएं प्रबंधित कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ बंद करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकती हैं, जिनमें शामिल हैं:

• Google Analytics: वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण और रिपोर्टिंग
• HubSpot: ग्राहक संबंध प्रबंधन और मार्केटिंग ऑटोमेशन
• Retell AI: AI-संचालित फ़ोन संचार सेवाएं

ये प्रदाता अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत काम करते हैं। हम आपको उनकी कार्य-पद्धतियों की स्वतंत्र रूप से समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

जानकारी साझा करना और प्रकटीकरण

हम आपकी जानकारी निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: वे तृतीय पक्ष जो हमारी वेबसाइट के संचालन और सेवाएं देने में सहायता करते हैं
• रियल एस्टेट लेन-देन: संबंधित पक्षों (अटॉर्नी, टाइटल कंपनियां, ऋणदाता) के साथ, जब आप एडवाइज़री या ब्रोकरेज सेवाओं के लिए हमें नियुक्त करते हैं
• कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून, विनियम या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो
• व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्तियों की बिक्री के संबंध में

हम आपकी सहमति के बिना तृतीय-पक्ष मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। फिर भी, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपके अधिकार

आपके क्षेत्राधिकार के अनुसार, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• हमारे पास रखी आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार
• गलत जानकारी में सुधार का अनुरोध करने का अधिकार
• अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
• किसी भी समय मार्केटिंग संचार से बाहर निकलने (ऑप्ट-आउट) का अधिकार
• जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहां सहमति वापस लेने का अधिकार

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों का समाधान करने और समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो। जब जानकारी की आवश्यकता नहीं रहती, तो हम उसे सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या अनाम बना देते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट और सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने अनजाने में किसी बच्चे की जानकारी एकत्र कर ली है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उसे तुरंत हटा देंगे।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन संशोधित प्रभावी तिथि के साथ इस पेज पर पोस्ट किए जाएंगे। परिवर्तन पोस्ट किए जाने के बाद हमारी वेबसाइट या सेवाओं का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

संपर्क

यदि आपके इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं या आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Manhattan Miami Real Estate
ईमेल: aguerriero@manhattanmiami.com
फ़ोन: (646) 376-8752